Code of Conduct
आचार संहिता
A clear conduct framework to protect credibility, safety and responsible participation.
संस्था की विश्वसनीयता, सुरक्षा और जिम्मेदार सहभागिता के लिए स्पष्ट आचार-ढांचा।
Purpose
उद्देश्य
This Code of Conduct defines how anyone associated with Shristi Mitraa (members, volunteers, collaborators, or representatives) must behave in public and internal interactions. It exists to ensure our work remains trustworthy, respectful, and sustainable.
यह आचार संहिता सृष्टिमित्रा से जुड़े प्रत्येक व्यक्ति (सदस्य, स्वयंसेवक, सहयोगी या प्रतिनिधि) के सार्वजनिक तथा आंतरिक व्यवहार को स्पष्ट करती है। इसका उद्देश्य संस्था के कार्य को भरोसेमंद, सम्मानजनक और टिकाऊ बनाए रखना है।
1) Respectful Communication
1) सम्मानजनक संवाद
- Use respectful, balanced and fact-based language.
- Avoid abusive, provocative, accusatory or extremist statements.
- Do not spread rumours or unverified claims.
- सम्मानजनक, संयमित और तथ्य-आधारित भाषा का उपयोग करें।
- अपमानजनक, उग्र, आरोपात्मक या उत्तेजक भाषा से बचें।
- अफवाह या अपुष्ट जानकारी साझा न करें।
2) No Unauthorised Representation
2) अनधिकृत प्रतिनिधित्व नहीं
- Do not claim to speak officially for Shristi Mitraa without permission.
- Media/Admin communication should be done only with authorisation.
- No commitments or promises on behalf of the organisation.
- बिना अनुमति सृष्टिमित्रा की ओर से आधिकारिक रूप से बोलने का दावा न करें।
- मीडिया/प्रशासन से संवाद केवल अधिकृत सहमति से करें।
- संस्था की ओर से कोई वादा/प्रतिबद्धता न करें।
3) Do Not Over-Claim Services
3) सेवाओं का अतिरंजित दावा नहीं
- No claim of 24×7 emergency or operational services unless officially announced.
- No claim of permanent shelter operations unless officially stated.
- Keep expectations realistic and aligned with current capacity.
- जब तक संस्था आधिकारिक रूप से घोषित न करे, 24×7 सेवा/इमरजेंसी का दावा न करें।
- जब तक आधिकारिक रूप से न बताया जाए, स्थायी शेल्टर/गौशाला संचालन का दावा न करें।
- अपेक्षाएँ यथार्थ रखें और संस्था की क्षमता के अनुरूप ही बात करें।
4) No Fundraising Without Permission
4) बिना अनुमति चंदा/फंडरेज़िंग नहीं
- No fundraising, collection, or donation requests in Shristi Mitraa’s name without authorisation.
- No personal benefit or commissions from donations/resources.
- Maintain transparency if you are assigned any collection task.
- बिना अनुमति सृष्टिमित्रा के नाम पर चंदा/संग्रह/दान अपील नहीं।
- दान/संसाधन से किसी प्रकार का व्यक्तिगत लाभ/कमीशन नहीं।
- यदि कोई संग्रह कार्य सौंपा जाए तो पूर्ण पारदर्शिता रखें।
5) Safety, Law & Cooperation
5) सुरक्षा, कानून और सहयोग
- Follow the law and cooperate with administration and institutions.
- Avoid confrontation, agitation-based actions, or risky situations.
- Prioritise safety of people, animals and public.
- कानून का पालन करें और प्रशासन/संस्थाओं के साथ सहयोग रखें।
- टकराव, आंदोलन-आधारित गतिविधियों या जोखिमपूर्ण परिस्थितियों से बचें।
- लोगों, पशु-पक्षियों और जन-सुरक्षा को प्राथमिकता दें।
6) Privacy & Information
6) गोपनीयता व जानकारी
- Do not share sensitive information, personal data, or internal discussions publicly.
- Use photos/videos responsibly; obtain consent wherever needed.
- Protect Shristi Mitraa’s name, logo, and credibility.
- संवेदनशील जानकारी, व्यक्तिगत डेटा या आंतरिक चर्चा सार्वजनिक रूप से साझा न करें।
- फोटो/वीडियो जिम्मेदारी से उपयोग करें; आवश्यक हो तो सहमति लें।
- सृष्टिमित्रा के नाम, लोगो और विश्वसनीयता की रक्षा करें।
Participation Model
सहभागिता मॉडल
Shristi Mitraa follows a participation-first approach rather than paperwork-first. People who contribute responsibly through meaningful tasks naturally become part of the core circle.
सृष्टिमित्रा “पहले सहभागिता” मॉडल अपनाती है, “पहले कागज़ी प्रक्रिया” नहीं। जो लोग छोटे-छोटे कार्यों से जिम्मेदारी से सहयोग करते हैं, वही धीरे-धीरे core circle बनते हैं।